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Come costruire relazioni significative con i dipendenti

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Che rapporti avete con i vostri collaboratori? Strettamente professionali e distaccati, oppure amichevoli e di reciproco sostegno? Sapete ascoltarli davvero? La risposta a queste domande ha delle conseguenze dirette sul vostro lavoro: non solo sulla piacevolezza di una pausa caffè o di un aperitivo tra colleghi dopo
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Title Come costruire relazioni significative con i dipendenti
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L’obiettivo a cui tendere – suggeriscono gli esperti di coaching – è la creazione di una cultura collaborativa. Non è un’impresa da poco. La ragione è semplice: le regole della sfera lavorativa e di quella extralavorativa non sono le stesse. Il segreto per superare la sfida? Essere bravi “equilibristi” e non oltrepassare alcuni confini, come suggerisce Kim Scott, esperta di coaching e autrice del saggio “Radical Candor: Be a Kickass Boss Without Losing your Humanity”. Una donna molto conosciuta nella Silicon Valley per il lavoro svolto in società tecnologiche come Google, Apple, Twitter e Dropbox: tutte realtà dove il senso di polity e di team è molto forte. Ecco i suoi consigli. Personale, ma non troppo… Il primo suggerimento è quello di relazionarsi in modo diretto e “personale” con i collaboratori. Parlate con loro a tu per tu, singolarmente, comunicate apertamente la vostra opinione sia quando il loro lavoro è soddisfacente sia quando non lo è. Coinvolgete le persone in sfide individuali e dimostratevi a vostra volta coinvolti nei loro obiettivi. Attenzione, però, a non diventare invadenti. Evitate le forzature Un leader capace di ridurre le distanze è tendenzialmente percepito come un alleato, più che come un “capo”. Ma sforzarsi di essere popolari a tutti i costi è controproducente: ciò che appare poco sincero genera sospetto. Produrreste, in sostanza, l’effetto opposto. Complimenti in pubblico, critiche in privato Lodare il buon lavoro di un vostro collaboratore in presenza di altri colleghi rafforzerà la sua autostima e la sua motivazione, oltre a stimolare l’intero gruppo a seguire l’esempio. Criticare qualcuno in pubblico, al contrario, è inutilmente deleterio perché crea insicurezza e tensioni. Imparate ad ascoltare È forse il consiglio più importante. Non pensate di cavarvela con qualche conversazione  durante la festa aziendale o in un’uscita tra colleghi: l’ascolto vero è altro. Si tratta di mettere in gioco la leva dell’empatia, facendo in modo che le persone si sentano considerate e concedendo loro tempo e attenzione. Dite la verità Oltre ad ascoltare, è importante fornire un feedback. Se un vostro collaboratore ha svolto bene o male il suo lavoro, se ha commesso un errore o, al contrario, merita un elogio, comunicate il vostro pensiero con trasparenza. Il feedback è utile se è specifico e sincero: non serve a lusingare ma a incoraggiare, non a demotivare ma a correggere. I consigli della “guru” del coaching della Silicon Valley dovrebbero aver sfatato qualche luogo comune. Socializzare non significa diventare degli alleati: gli appuntamenti mondani, le feste aziendali e altri eventi extralavorativi sono un’occasione per conoscersi, ma non è così che si costruiscono veri legami. Chiacchierare “del più e del meno” è utile per far passare il tempo, ma non per creare una cultura collaborativa. La capacità di ascoltare e il dialogo, invece, sono le fondamenta dei team di lavoro più solidi. E destinati al successo. Lascia un commento Annulla risposta Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *Commento Nome * Email * Sito web Segui #Spiritoleader anche su: Segui @Spiritoleader CERCHIAMO SPIRITI LEADER per i nuovi master Executive MBA di MIP Compila il form per scaricare la brochure e ricevere maggiori informazioni! Dati necessari per poter ricevere la risposta desiderata Accetto la normativa privacy Ricerca per: CategorieIdentikit dello Spirito Leader Appunti di uno Spirito Leader Carriere da Spirito Leader CSR @ MIP 5 Domande al top MIP Executive MBA Ultimi articoliPopularCommenti Sei troppo accomodante? 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